عزيزي المشترك:
اعتزازاً منا بإتاحة الفرصة لنا لتقديم خدمة التأمين الصحي لمنتسبي جهتكم فإنا نضع بين يديك هذا الدليل لمساعدتك على الإحاطة بمزايا ومنافع برنامج التأميني الخاص بك والطرق الواجب إتباعها للاستفادة من الخدمات الطبية المتاحة.
الشبكة الطبية المعتمدة:
قامت MIS باختيار مرافق طبية متميزة، وتوخت في اختيارها الكفاءة الطبية والتوزيع الجغرافي، ابتداءً بتغطية أبرز المحافظات، مع السعي (بإذن الله) لتغطية كافة المحافظات بالمرافق الطبية اللازمة من مستشفيات وعيادات أطباء وصيدليات ومختبرات ومراكز أشعة، علاج طبيعي، وبصريات، وغيرها.
ومنافعك التأمينية تتيح لك حرية الاختيار بين كافة مقدمي الخدمة الواردين ضمن الشبكة الطبية المعتمدة، مع مراعاة أنه يتم تحديث قائمة مقدمي الخدمات المتعاقد معهم بصفة مستمرة.
طلب التأمين الصحي:
عزيزي المشترك يتوجب عليك تعبئة طلب التأمين الصحي المقدم لك مع تحري تعبئة كافة البيانات والمعلومات الموجودة في الطلب بما في ذلك التصريح عن الأمراض التي تعاني منها حالياً، أو الأمراض السابقة أو العمليات التي أجريتها، كونها ستصبح أساساً لملفك الطبي وحتى تتمكن من الاستفادة من الخدمات الطبية التي تتعلق بالحالات السابقة، وأية معلومات خاطئة قد تعرضك لتحمل مسئوليتها المالية والطبية والقانونية.
بطاقة التأمين الصحي:
يتم إصدار بطاقة تأمين لكل مشترك تحوي معلومات أساسية عنه، إضافة إلى تفاصيل التغطية التأمينية التي يتمتع بها وتخوله الحصول على الرعاية الطبية من الجهات الطبية المعتمدة، وبدون هذه البطاقة لن تقدم الجهات الطبية الرعاية الطبية للمشترك، وهذه البطاقة على درجة عالية من الأهمية، فهي بطاقة شخصية، غير قابلة للتحويل أو الاستخدام من قبل الغير كما يتوجب عليك –عزيزي المشترك- الحرص على حمل بطاقتك الشخصية، وذلك لمقارنة المعلومات على كلا البطاقتين.
وعند فقدانك لبطاقتك فيجب عليك إشعار شركة التأمين فوراً حتى نتعاون في تحاشي حدوث سوء استعمال لبطاقتك المفقودة ولكي تحصل على بدل فاقد فلا بد من حصولك على رسالة رسمية من جهة عملك.