الاستشارات والتدريب

كون شركتنا المتخصصة للتأمين الصحي رخصت كمركز استشاري وتدريبي في العلوم والتـقنيات ذات العلاقة بالصحة وبالتأمين ، فقد كان من المهم أن يحوي هيكل الشركة على دائرة للاستـشارات والتدريب ، وكذلك دائرة للأنظمة والمعلومات ، واللتين تعنيان بهذه المهام الاستشارية والتدريبية والتقنية ، و تتكون دائرة الاستشارات والتدريب في الشركة من رئيس و هيئة استشارية ، وأقسام استشارية متخصصة ، وتقوم الدائرة بتقديم الخدمات الاستشارية والتدريبية للمؤسسات الصحية وشركات التأمين ولكافة الجهات والهيئات والمنظمات ذات العلاقة والاهتمام ، فضلاً عن القيام بالدراسات المتخصصة للجهات الطالبة لذلك سواءً الجهات الحكومية أو النقابية أو الخاصة .

البرامج التدريبية :
تقوم الدائرة بتقييم وتقصي الاحتياجات التدريبية من خلال المسوح والاستبيانات التي تقوم بها عبر الصلات والعلاقات التعاقدية والمهنية الوثيقة بين المتخصصة للتأمين الصحي ومختلف المؤسسات الصحية وشركات التأمين ، ومختلف الجهات ذات العلاقة ، وذلك بهدف تقصى الاحتياجات التدريبية لكل منها عبر مختلف الوسائل الممكنة، ومن خلال معرفة وتقييم الاحتياجات يتم وضع البرامج التدريبية بمختلف أنواعها

والتي تشمل :
•  البرامج الدورية ( المتكررة ) :
وهي البرامج ذات الطلب المتكرر من قبل المؤسسات الصحية ، والشركات ، وتندرج ضمن خطة سنوية للتدريب ، بحيث تستهدف عدداً من المؤسسات والشـركات المرتبطة باحتياجات عامة ، سواء كانت متعلقة بالتأمين الصحي ، أو الإدارة الصحية ، أو ما شابهها ، ومن أهمها عقد دورات خاصة بالتأمين الصحي ( لشركات التأمين ، والمؤسسات الصحية ، والجهات والأفراد من المهتمين ) ، وكذلك دورات في الإدارة الصحية ، وإدارة المنشئات الصحية ، وغيرها من البرامج التدريبية ذات الطلب المتكرر بحيث يصدر فيها خطة تدريبية تحدد تاريخ عقد كل دورة ، ومدتها .
•  البرامج التعاقدية :
يتم التعاقد على تصميم وتنفيذ البرامج التعاقدية حسب طلب الجهات المستفيدة و استنادا إلى نتائج الاحتياجات التدريبية لهذه الجهات بما يتوافق مع خصوصيات عمل كل جهة من الجهات المستفيدة ، وسواءً كان البرنامج المطلوب عبارةً عن تدريب صفي أو في موقع العمل أو هما معاً بناءً على طبيعة التدريب والوسيلة المثلى لبلوغه أهدافه .

الاستشارات والدراسات :
تقدم الدائرة استشاراتها بحسب الاتفاق مع الجهات المستفيدة وتسعى لوضع أسس وقواعد لمهنة الاستشارات في العمل الصحي والتأميني سواء بالاعتماد على الإمكانات الذاتية للشركة ومستشاريها من أساتذة الجامعات والخبراء المحليين والدوليين، إضافة إلى إمكانية التعاون مع خبراء الجهات المتعاونة مع الشركة من معاهد ومؤسسات وجامعات وغيرها من الجهات ذات العلاقة داخل اليمن وخارجه، وذلك في المجالات التالية :

أ - استشارات صحية :
•  صياغة الإستراتيجيات اللازمة لعمل المؤسسات الصحية .
•  إعداد دراسات الجدوى " الفنية , الاقتصادية...الخ " اللازمة لإنشاء المؤسسات الصحية .
•  تقييم مستوى الأداء الإداري في هذه المؤسسات وتطويرها .
•  تطوير نظم الأداء الفني والتقني للمؤسسات الصحية .
•  تقديم استشارات صحية للبرامج المحلية والدولية العاملة في اليمن .
•  تقديم الاستشارات الطبية للجهات والأفراد بالاستفادة من الاستشاريين التابعين للشبكة الطبية في مختلف الاختصاصات الطبية .

ب - استشارات تأمينية :
الإسهام في تنظيم شركات التأمين من خلال :
•  استحداث أنظمة لتسيير العمل في هذه الشركات ، وصيانة وتطوير هذه الأنظمة .
•  استشارات إدارية وتنظيمية ومحاسبية لهذه الشركات .
•  تقييم سير الأداء في شركات التأمين ، وفتح آفاق جديدة غير مطروقة لرفع حجم العمل .
•  تغطية كافة متطلبات شركات التأمين المتعلقة بالتأمين الصحي ، كما يتضح من الفقرة اللاحقة .

ج - التأمين الصحي :
باعتبار شركتنا المتخصصة للتأمين الصحي أول شركة تأمين صحي يمنية فضلاً عن شراكتها لشركات أردنية ذات خبرة طويلة في التأمين الصحي فمن الطبيعي أن تكون الجهة المرجعية الأولى في التأمين الصحي في اليمن مما دفع الكثير من الجهات الحكومية والنقابية والخاصة ( بما فيه كبريات شركات التأمين اليمنية ) ، أن تستفيد من دائرة الاستشارات والتدريب ، سواءً في وضع الدراسات أو البحوث أو تقييم الآليات المنفذة لتقديم الخدمات الصحية لمنتسبي هذه الجهات أو مساعدة هذه الجهات في اختيار البرنامج التأميني المناسب لها ، ومساعدة شركات التأمين في إعداد العروض التأمينية للجهات المختلفة .